Botkin.pro

У Botkin.pro две целевые аудитории — врачи и пациенты. Весь сервис строится на их взаимодействии.Мы выстроили пользовательские сценарии под их потребности.

Основная бизнес-ценность проекта - передвижение информации, а не передвижение людей. Пациенту не нужно никуда ходить, ожидать приема, стоять в очереди, контактировать с другими больными — он может получить консультацию в удобном ему месте и в удобное для него время.

В свою очередь врачу не обязательно находиться в медицинском учреждении для проведения консультаций

Модуль видеоконсультаций является центральной составляющей сервиса. Данный модуль был разработан нами специально для проекта botkin.pro.

Электронный документооборот является крайне необходимой функцией сервиса для полной реализации процесса консультации:

Личный кабинет реализован в двух вариантах, для пациента и врача. Данный раздел является основой взаимодействия зарегистрированного пользователя с сервисом. В личном кабинете собрана история всех активностей пользователя, а также в удобном виде структурировано меню всех основных разделов сервиса.

База врачей Botkin.pro растет каждый день. Именно поэтому мы разработали удобный категоризатор, чтобы пациенты могли найти подходящего специалиста. Система поиска учитывает рейтинг, ученую степень врача, отзывы о нем на сервисе и количество проведенных консультаций, чтобы с наибольшей вероятностью предложить пациенту кандидата, который сможет оперативно и качественно провести консультацию.

Для оплаты услуг врачей на платформе в кабинете пациента был реализован персональный кошелек. Кошелек можно пополнять в любое время, независимо от времени бронирования консультации. Средства резервируются на счету пользователя в момент завершения оформления заказа. Врачи в свою очередь получают оплату за предоставленные услуги с определенной периодичностью и могут видеть динамику и сумму как предыдущих, так и ближайшей планируемой выплаты.